omnichannel
XCALLY, la migrazione da V2 a V3
21 Ottobre
XCALLY migra dalla V2 alla V3. Una nuova versione del software omnichannel pronta per il futuro, che migliora dal punto di vista tecnico mantenendo inalterata la sua interfaccia grafica e garantendo la medesima fruibilità agli operatori…
Leggi l'articolo
Gitex Dubai 2022: l’evento tecnologico leader a livello mondiale. XCALLY partecipa a DVCOM
1 Ottobre
Il Gitex 2022 si terrà a Dubai dal 10 al 14 ottobre 2022. Gitex Global è uno dei leader mondiali nel settore della tecnologia eventi, con oltre 250.000 ospiti provenienti da più di 140 Paesi. La…
Leggi l'articolo
Case study: come il software omnichannel ha aiutato una società del settore fintech nel recupero prestiti
28 Luglio
XCALLY e il supporto a un’azienda del settore fintech Il nostro cliente è una società operante nel settore fintech, che rende disponibili servizi finanziari alla popolazione che non si avvale del supporto bancario tradizionale. L'azienda è…
Leggi l'articolo
Implementazione dell’IA conversazionale per migliorare la gestione dei lead con XCALLY e Dialogflow
30 Aprile
Scenario La società spagnola Colabora ha scelto il partner XCALLY Inicia Soluciones per impostare una campagna di marketing outbound per migliorare la gestione dei lead e aumentare le conversioni del funnel di vendita dei suoi sistemi…
Leggi l'articolo
Il progetto di XCALLY per Tahya Misr, ente di raccolta fondi in Egitto
29 Aprile
Obiettivi del progetto Tahya Misr è un'entità di raccolta fondi in crescita e vivace il cui obiettivo è aiutare i cittadini egiziani in diversi settori. Durante la pandemia COVID-19, Tahya Misr ha preso la decisione di…
Leggi l'articolo
XCALLY e Microsoft Teams
29 Aprile
Scenario Uno dei clienti di Inicia Soluciones ha avuto recentemente la necessità di unificare i suoi servizi di telefonia sia per l'azienda che per il Call Center. Questa azienda utilizza Microsoft Teams e richiede che i…
Leggi l'articolo