Casi studio

Case study: come il software omnichannel ha aiutato una società del settore fintech nel recupero prestiti
Luglio 28
XCALLY e il supporto a un’azienda del settore fintech  Il nostro cliente è una società operante nel settore fintech, che rende disponibili servizi finanziari alla popolazione che non si avvale del supporto bancario tradizionale. L'azienda è […]
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Digital transformation e customer experience: uno scenario in cui le persone in difficoltà chiedono aiuto. Il caso di studio della Fundaciò Ajuda i Esperança
Luglio 20
Ingo SPA, il gruppo che guida lo sviluppo di XCALLY con la società di proprietà Xenialab, è diventata una società benefit nel 2021: di conseguenza, stiamo lavorando duramente per creare soluzioni sostenibili che si concentrino sulle […]
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Il Case Study di Autoguidovie per la gestione del servizio clienti
Aprile 4
Chi è Autoguidovie Nata nel 1908 grazie alla visione del suo fondatore, l’ingegnere Alberto Laviosa, Autoguidovie è oggi fra le dieci società più importanti nell’ambito Trasporto pubblico locale in Italia. Ciò che caratterizza da sempre le […]
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Implementazione dell'IA conversazionale per migliorare la gestione dei lead con XCALLY e Dialogflow
Aprile 30
Scenario La società spagnola Colabora ha scelto il partner XCALLY Inicia Soluciones per impostare una campagna di marketing outbound per migliorare la gestione dei lead e aumentare le conversioni del funnel di vendita dei suoi sistemi […]
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Il progetto di XCALLY per Tahya Misr, ente di raccolta fondi in Egitto
Aprile 29
Obiettivi del progetto Tahya Misr è un'entità di raccolta fondi in crescita e vivace il cui obiettivo è aiutare i cittadini egiziani in diversi settori. Durante la pandemia COVID-19, Tahya Misr ha preso la decisione di […]
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XCALLY e Microsoft Teams
Aprile 29
Scenario Uno dei clienti di Inicia Soluciones ha avuto recentemente la necessità di unificare i suoi servizi di telefonia sia per l'azienda che per il Call Center. Questa azienda utilizza Microsoft Teams e richiede che i […]
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