Sblocca nuove possibilità con i plugin di XCALLY
Migliora la tua piattaforma con potenti plugin progettati per estendere le capacità di XCALLY. Dalle integrazioni alle funzionalità personalizzate, è possibile adattare facilmente la tua soluzione alle esigenze aziendali.
Data Retention
Senza una gestione adeguata, i database possono riempirsi rapidamente di dati vecchi o ridondanti, causando problemi come l’esaurimento dello spazio di archiviazione, l’interruzione dei servizi e la difficoltà di gestire i dati storici.
Questo plugin gestisce automaticamente la conservazione dei dati eliminando, eseguendo il backup o copiando i dati (ad esempio, registrazioni vocali, e-mail e allegati) senza richiedere competenze tecniche.
Botify
L’automazione delle interazioni tramite WhatsApp, chat e Openchannel riduce il carico degli operatori e migliora l’efficienza.
Botify gestisce senza sforzo flussi di conversazione predefiniti, messaggi di testo, pulsanti ed elenchi, semplificando la comunicazione e riducendo i costi e migliorando la soddisfazione dei clienti.
Queue Manager
Semplificando la supervisione, riducendo il carico di lavoro amministrativo e ottimizzando l’efficienza, Queue Manager offre agli agenti il pieno controllo sull’accesso alle code, migliorando l’autonomia nelle campagne in entrata e in uscita.
Schedulease
Schedulease automatizza le attività di routine, riducendo i costi e risparmiando tempo. Con un’interfaccia intuitiva, gestisce le richieste API, le interrogazioni al database e molto altro ancora, garantendo la trasparenza grazie a registri dettagliati.
PLUGIN PERSONALIZZATI
Hai bisogno di qualcosa di unico?
I nostri plugin possono essere completamente personalizzati per soddisfare le tue esigenze specifiche. Grazie al nostro team dedicato ai Professional Services, è possibile creare soluzioni su misura che si adattano perfettamente ai tuoi obiettivi aziendali.
