AI

Nell'era digitale di oggi, le aziende sono costantemente alla ricerca di soluzioni innovative per migliorare i loro processi di assistenza clienti e offrire esperienze di servizio eccezionali. Man mano che le aspettative dei clienti continueranno a…

L'era digitale ha portato un'enorme quantità di dati a disposizione delle aziende. Tra i dati più preziosi ci sono quelli che riflettono le opinioni, le emozioni e le percezioni dei clienti. La comprensione di queste informazioni…

L'intelligenza artificiale (AI) e l'automation stanno cambiando radicalmente il modo in cui le imprese operano, offrendo opportunità senza precedenti per migliorare l'efficienza, l'esperienza del cliente e la produttività complessiva. In questo articolo, esploreremo come l'AI e…

Nel mondo digitale in continua evoluzione, le aziende cercano costantemente di migliorare l'esperienza cliente e di offrire servizi di supporto sempre più efficienti. Due tecnologie che hanno guadagnato terreno e sono sempre più importanti nella realtà…

L'intelligenza artificiale (AI) ha rivoluzionato molti ambiti del nostro quotidiano, ma una delle principali sfide che si incontrano, quando parliamo di adottare l'artificial intelligence, è la comprensione dei risultati prodotti dagli algoritmi su cui si basa…

L'assistenza sanitaria sta vivendo una trasformazione radicale grazie all'adozione del concetto di omnichannel healthcare. Questa nuova filosofia si basa sull'integrazione di diversi canali di comunicazione, come telemedicina, app mobili, chatbot e piattaforme digitali, al fine di…