IVR

IVR Optimization: Migliorare l'efficienza della Customer Care con XCALLY per un'esperienza personalizzata

Marzo 18

In un panorama aziendale in continua evoluzione, offrire una customer care eccezionale è fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo. Un aspetto chiave dell'ottimizzazione delle interazioni con i clienti è rappresentato dai sistemi IVR (Interactive Voice Response). […]

Read the article >

iSpeech Text to Speech: La Rivoluzione nell'Automazione del Customer Care

Marzo 15

L'evoluzione tecnologica ha portato a importanti avanzamenti nel settore del customer care, e uno di questi è l'introduzione del text to speech. In questo articolo, esploreremo il concetto di iSpeech Text to Speech, come può essere […]

Read the article >

AI voicebot: l'evoluzione nell'assistenza clienti dei Contact Center

Marzo 7

Quando si pensa ad un contact center moderno, spesso ci si confronta con l'idea di una combinazione fra l'esperienza e l'empatia di un operatore "umano" e l'efficienza e velocità di risposta di un risponditore automatico, detto […]

Read the article >

Come l'Interactive Voice Response (IVR) designer di XCALLY può ottimizzare la gestione delle chiamate

Gennaio 17

Oggi la gestione efficiente delle chiamate è diventata una priorità per le aziende che desiderano fornire un'esperienza di alta qualità ai propri clienti. L'Interactive Voice Response (IVR) designer di XCALLY si presenta come la soluzione ideale […]

Read the article >

XCALLY Trasforma il Customer Care VIP di Intred con IVR Personalizzati

Ottobre 12

Nel competitivo mondo delle telecomunicazioni, l'abilità di gestire le richieste dei clienti con prontezza e precisione è fondamentale per il successo e la fidelizzazione. Per affrontare questa sfida, Intred ha scelto di fare la differenza attraverso […]

Read the article >

iSpeech: la tecnologia che trasforma il testo in voce

Settembre 26

La comunicazione è un aspetto fondamentale nella nostra vita quotidiana, e la tecnologia continua a offrire soluzioni innovative per facilitare la trasmissione dei messaggi. Uno strumento che sta rivoluzionando la comunicazione è iSpeech, una tecnologia di […]

Read the article >

1 2 Successivo »