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L'evoluzione tecnologica ha portato a importanti avanzamenti nel settore del customer care, e uno di questi è l'introduzione del text to speech. In questo articolo, esploreremo il concetto di iSpeech Text to Speech, come può essere…

Negli ultimi anni, WhatsApp si è affermato come uno dei principali canali di comunicazione istantanea, con miliardi di utenti attivi in tutto il mondo. Questa popolarità ha portato molte aziende a sfruttare WhatsApp come strumento di…

Nell'era digitale di oggi, le aziende sono costantemente alla ricerca di soluzioni innovative per migliorare i loro processi di assistenza clienti e offrire esperienze di servizio eccezionali. Man mano che le aspettative dei clienti continueranno a…

Nel mondo digitale in continua evoluzione, le aziende cercano costantemente di migliorare l'esperienza cliente e di offrire servizi di supporto sempre più efficienti. Due tecnologie che hanno guadagnato terreno e sono sempre più importanti nella realtà…

Il conversational marketing sta diventando una componente sempre più rilevante delle moderne strategie di marketing. Basato sul dialogo anziché sulla semplice comunicazione, aiuta le aziende ad avvicinarsi ai clienti in modo più naturale e coinvolgente, ascoltando…

Il credit recovery, ovvero il recupero crediti, è una sfida cruciale per le aziende che vogliono mantenere la propria solidità finanziaria e la propria reputazione sul mercato. Tuttavia, spesso i tradizionali canali di comunicazione come telefono,…