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L’approccio omnicanale non è più un’opzione. Questo whitepaper esplora come le aziende possono trasformare il servizio clienti in un’esperienza integrata e senza interruzioni—ottenendo maggiore soddisfazione, fidelizzazione ed efficienza grazie a strategie e tecnologie omnicanale.

Diventa un esperto nella vendita di XCALLY con la Certificazione XCS XCS – XCALLY Sales Training è il programma di certificazione gratuito pensato per team di vendita, nuovi Partner e reseller che desiderano scoprire il mondo…

XCALLY AI Insights è una nuova serie di eventi dedicata all’esplorazione del potenziale trasformativo dell’Intelligenza Artificiale Etica e delle tecnologie innovative nel mondo del customer care. Il primo episodio sarà incentrato su un tema cruciale: AI…

Le aspettative dei clienti stanno evolvendo rapidamente, e le aziende di tutti i settori hanno bisogno di soluzioni innovative per restare competitive. XCALLY aiuta le imprese a semplificare le interazioni con i clienti, migliorare l’efficienza e…

Le XCALLY AI Solutions sono progettate per supportare le aziende sfruttando la potenza dell’Intelligenza Artificiale, con l’obiettivo di semplificare i processi, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare l’efficienza complessiva. In XCALLY crediamo che l’AI…

XCALLY Instant vi permette di interagire con i vostri clienti attraverso il canale sociale più utilizzato e popolare al mondo. Gli agenti possono così offrire un'assistenza omnichannel in tempo reale, migliorando il customer journey e aumentando…