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XCALLY AI Insights è una nuova serie di eventi dedicata all’esplorazione del potenziale trasformativo dell’Intelligenza Artificiale Etica e delle tecnologie innovative nel mondo della customer care. Il secondo episodio è incentrato su un tema cruciale: AI…

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L’approccio omnicanale non è più un’opzione. Questo whitepaper esplora come le aziende possono trasformare il servizio clienti in un’esperienza integrata e senza interruzioni—ottenendo maggiore soddisfazione, fidelizzazione ed efficienza grazie a strategie e tecnologie omnicanale.

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