Incontriamoci al Workshop XCALLY APAC 2023
Incontriamoci al Pan Pacific, a Singapore: saremo lieti di mostrarvi come XCALLY può soddisfare le vostre esigenze di contact center!
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Incontriamoci al XCALLY Middle East Workshop 2023
Incontriamoci a Dubai: saremo lieti di mostrarvi come XCALLY può soddisfare le vostre esigenze di contact center!
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Partecipa al nostro evento di vendita e marketing dedicato a tutti i nostri partner e venditori. Parleremo del mercato dei contact center, del pubblico, delle tecnologie e del futuro del servizio clienti.
In questo webinar daremo un'occhiata alle ultime funzionalità introdotte in XCALLY (www.xcally.com):
- Agenda webinar
- Sentiment Analysis
- Connettore WhatsApp come nuovo canale
- Integrazione Freshsales
- Applicazioni DialogFlow e AmazonLex per il canale SMS
- Disposizione multilivello per le interazioni omnichannel
- Click-to-Action per i campi personalizzati
- Miglioramento della visualizzazione dell'elenco delle interazioni omnicanale per le interfacce amministratore e utente.
- Avviare una videochiamata da una chat utilizzando la soluzione Vidaoo
In questo webinar daremo un'occhiata a come puoi includere il canale e-mail nella tua strategia di customer care omnicanale.
In questo webinar daremo un'occhiata a come configurare e personalizzare un account per la web chat in XCALLY Motion.
