Incontriamoci al Workshop XCALLY APAC 2023

Incontriamoci al Pan Pacific, a Singapore: saremo lieti di mostrarvi come XCALLY può soddisfare le vostre esigenze di contact center!

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Incontriamoci al XCALLY Middle East Workshop 2023

Incontriamoci a Dubai: saremo lieti di mostrarvi come XCALLY può soddisfare le vostre esigenze di contact center!

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Partecipa al nostro evento di vendita e marketing dedicato a tutti i nostri partner e venditori. Parleremo del mercato dei contact center, del pubblico, delle tecnologie e del futuro del servizio clienti.

In questo webinar daremo un'occhiata alle ultime funzionalità introdotte in XCALLY (www.xcally.com):

  • Agenda webinar
  • Sentiment Analysis
  • Connettore WhatsApp come nuovo canale
  • Integrazione Freshsales
  • Applicazioni DialogFlow e AmazonLex per il canale SMS
  • Disposizione multilivello per le interazioni omnichannel
  • Click-to-Action per i campi personalizzati
  • Miglioramento della visualizzazione dell'elenco delle interazioni omnicanale per le interfacce amministratore e utente.
  • Avviare una videochiamata da una chat utilizzando la soluzione Vidaoo

In questo webinar daremo un'occhiata a come puoi includere il canale e-mail nella tua strategia di customer care omnicanale.

In questo webinar daremo un'occhiata a come configurare e personalizzare un account per la web chat in XCALLY Motion.

XCALLY - Xenialab s.r.l.

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