Partecipa al nostro evento di vendita e marketing dedicato a tutti i nostri partner e venditori. Parleremo del mercato dei contact center, del pubblico, delle tecnologie e del futuro del servizio clienti.

In questo webinar daremo un'occhiata alle ultime funzionalità introdotte in XCALLY (www.xcally.com):

  • Agenda webinar
  • Sentiment Analysis
  • Connettore WhatsApp come nuovo canale
  • Integrazione Freshsales
  • Applicazioni DialogFlow e AmazonLex per il canale SMS
  • Disposizione multilivello per le interazioni omnichannel
  • Click-to-Action per i campi personalizzati
  • Miglioramento della visualizzazione dell'elenco delle interazioni omnicanale per le interfacce amministratore e utente.
  • Avviare una videochiamata da una chat utilizzando la soluzione Vidaoo

In questo webinar daremo un'occhiata a come puoi includere il canale e-mail nella tua strategia di customer care omnicanale.

In questo webinar daremo un'occhiata a come configurare e personalizzare un account per la web chat in XCALLY Motion.

In questo webinar, ti mostreremo le nuove funzionalità che abbiamo aggiunto nell'ultimo anno, come usarle e condivideremo un'anteprima delle funzionalità che verranno rilasciate nei prossimi mesi.

La chiave per un servizio clienti efficace è concentrarsi sui canali in cui si trovano i tuoi clienti. Conosci i tuoi clienti e lascia che interagiscano con te attraverso i loro canali preferiti!

Il miglior software omnicanale
per le aziende

Contattaci subito per ricevere maggiori informazioni

Powered by
XCALLY - Xenialab s.r.l.

Sede Legale: Via I Maggio 13, 20037 Paderno Dugnano (MI), Italy
Sede Operativa: Strada Pianezza, 289, 10151, Torino, Italy
VAT n. P.IVA 09668910012
Cap. Soc. € 200.000 i.v
Contact

Email: complete the form
Phone: +39 011 198 865 00
Follow us
cross