Formazione e certificazione professionale certificata XCP

La formazione e la certificazione XCP è progettata per gli amministratori del Customer Care, ingegneri ICT, telefonia IP e ingegneri di rete IP che desiderano approfondire la conoscenza dei moduli avanzati e delle configurazioni di XCALLY Motion.

1.Segui il corso
La durata del corso è di 2 giorni e il prerequisito è la certificazione XCA

Il corso fornirà linee guida ed esempi di funzionalità e configurazioni avanzate di XCALLY:

Linee guida sulla scalabilità -> Kamailio

Panoramica HA e DR

Progettazione dell'IVR - best practices ed esempi -> Opzioni avanzate per la coda, come exitwithkey o queue_variables

Backup delle registrazioni vocali

Database e analisi avanzati: colonne della tabella e spiegazione delle relazioni

contesti -> L'uso del prefisso out/per l'esecuzione in contesti diversi

Integrazioni openchannel ed esempio di servizio personalizzato/esterno

Esempi di API

Collabora con Vidaoo per gestire il canale video su XCALLY

3. Ottieni il tuo certificato XCP

Se si supera con successo l'esame scritto, al termine del corso si ottiene la certificazione XCALLY XCP.

Duration: 23 e 24 febbraio

Compila il form sottostante per saperne di più! Il prossimo corso si terrà il 12 e il 13 Ottobre 2022.

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XCALLY - Xenialab s.r.l.

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