IVR

Hoy en día, la gestión eficaz de las llamadas se ha convertido en una prioridad para las empresas que desean ofrecer una experiencia de alta calidad a sus clientes. L'Diseñador de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)…

En el competitivo mundo de las telecomunicaciones, la capacidad de gestionar las solicitudes de los clientes con rapidez y precisión es crucial para el éxito y la retención. Para afrontar este reto, Intred ha decidido marcar…

La comunicación es un aspecto fundamental de nuestra vida cotidiana, y la tecnología sigue ofreciendo soluciones innovadoras para facilitar la transmisión de mensajes. Una herramienta que está revolucionando la comunicación es iSpeech, una tecnología puntera de…

En la era digital, ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad es más importante que nunca. Un componente clave de este servicio es un sistema IVR (Respuesta de Voz Interactiva) eficaz y bien…

El mundo de la atención al cliente evoluciona constantemente y las empresas buscan soluciones para mejorar la experiencia del consumidor, reducir costes y aumentar la eficacia de sus operadores. En este contexto, la adopción de un…

¿Por qué esta asociación es una gran solución para la experiencia del cliente? Encontramos XCALLYuna innovadora plataforma de automatización omnicanal para la atención al cliente, y Key IVR, una empresa que ofrece servicios de pago automatizados…