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AI

Qué es un chatbot y cómo crear uno eficaz
28 abril
Los chatbots son programas de inteligencia artificial (IA) diseñados para simular conversaciones humanas a través de una plataforma de mensajería. Los chatbots pueden integrarse de distintas formas, desde sitios web a aplicaciones de mensajería, desde redes…
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El Análisis de Sentimientos y sus Aplicaciones en la Atención al Cliente
20 abril
Cuando hablamos de atención al cliente, la satisfacción del cliente es crucial. El Análisis de Sentimientos, o análisis de sentimientos, es una tecnología basada en la Inteligencia Artificial que está revolucionando la forma en que los…
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IA conversacional: qué es y cómo funciona
11 enero
La inteligencia artificial conversacional se refiere a aquellas tecnologíascomo chatbots y agentes virtuales con los que los usuarios pueden interactuar. La IA conversacional emplea big data, aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural para imitar las…
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