Contáctenos
Solicite una PRUEBA

Noticias

Amazon Polly y la síntesis de voz de nueva generación
6 octubre
Síntesis de voz o texto a vozes una tecnología que permite convertir texto en audio, ofreciendo nuevas posibilidades de interacción y accesibilidad. Gracias a los recientes avances en la síntesis del habla de nueva generación, las…
Leer el artículo
Soluciones de centro de contacto omnicanal: maximiza la eficacia de tu empresa con XCALLY
3 octubre
El éxito de las empresas depende de una comunicación eficaz y un servicio al cliente impecable. Con la llegada de las nuevas tecnologías y la evolución de los canales de comunicación, los centros de contacto han…
Leer el artículo
¿Cómo adoptar la tecnología de inteligencia artificial a nivel empresarial?
29 septiembre
La tecnología de inteligenciaartificial está transformando las empresas de casi todos los sectores. Desde chatbots aanálisis predictivoy de la optimización de almacenes al servicio de atención al cliente, la IA está revolucionando los procesos empresariales. Adoptar…
Leer el artículo
iSpeech: la tecnología que convierte el texto en voz
26 septiembre
La comunicación es un aspecto fundamental de nuestra vida cotidiana, y la tecnología sigue ofreciendo soluciones innovadoras para facilitar la transmisión de mensajes. Una herramienta que está revolucionando la comunicación es iSpeech, una tecnología puntera de…
Leer el artículo
¿La revolución ChatGPT también afecta a los centros de contacto?
22 septiembre
La tecnología está cambiando constantemente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Una de las herramientas emergentes en esta revolución es ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer), el sistema de inteligencia artificial que en los…
Leer el artículo
Gestión de agentes IVR de XCALLY: optimizar la interacción con el cliente y la gestión de los operadores
15 septiembre
En la era digital, ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad es más importante que nunca. Un componente clave de este servicio es un sistema IVR (Respuesta de Voz Interactiva) eficaz y bien…
Leer el artículo