marcador saliente

Transformación de los servicios públicos para los ciudadanos: un éxito nacional
28 mayo
En el centro de este estudio de caso se encuentra unaimportante empresa que gestiona servicios informáticos de ámbito nacional en Brasil. Esta organización es responsable de una amplia infraestructura tecnológica que da soporte a un servicio…
Leer el artículo
La mejor forma de utilizar un sistema de marcación automática
30 abril
Imagina multiplicar por tres la eficacia de tus campañas salientes, eliminar los tiempos muertos y convertir cada minuto en oportunidades reales. Esto no es ciencia ficción, sino la realidad cotidiana de los centros de llamadas que…
Leer el artículo
Software de marcación predictiva: ventajas y soluciones
20 febrero
I os sistemas de software de marcación predictiva son indispensables para las empresas que gestionan grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes. Con su optimización del tiempo y la asignación inteligente de llamadas a los operadores,…
Leer el artículo