experiencia del cliente

El mundo de la comunicación entre empresas y clientes evoluciona constantemente. Hoy en día, ya no basta con ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad a través de un solo canal: es necesario estar…

En los últimos años, el mundo de la atención al cliente ha experimentado una transformación radical. Con la llegada de la tecnología y la difusión masiva de los dispositivos móviles, los clientes han adquirido un poder…

El sitio gestión de datos es siempre un tema candente en las empresas, que necesitan administrar una gran variedad de información y catalogarla con precisión. Todo debe hacerse con la máxima seguridad y es importante prestar…