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Significado de CRM: guía completa de implantación
1 agosto
La Gestión de las Relaciones con los Clientes representa un enfoque estratégico fundamental para gestionar las relaciones con los clientes. Comprender el significado de CRM significa adquirir las habilidades necesarias para transformar los procesos empresariales y…
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Sistema de gestión de la relación con el cliente y omnicanalidad: cómo integrarlos mejor gracias a XCALLY
30 julio
Gestionar eficazmente las relaciones con los clientes es una prioridad para toda empresa. Un sistema CRM (Sistema de Gestión de las Relaciones con los Clientes) es, por tanto, una herramienta indispensable para organizar y optimizar todas…
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