ciberseguridad
Ciberseguridad y autenticación multifactor: cómo prevenir los ciberataques
18 septiembre
El panorama de la ciberseguridad ha cambiado drásticamente, y los ciberataques aumentarán un 75% en 2024 en comparación con el año anterior. Las organizaciones se enfrentan ahora a una media de 1.876 ataques a la semana,…
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XCALLY y el cumplimiento del GDPR
15 julio
Desde sus inicios, XCALLY ha adoptado un enfoque centrado en la privacidad, la transparencia y la seguridad, garantizando la protección de los datos personales de sus clientes y usuarios de acuerdo con la normativa internacional. Estos…
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¡No detengas tu negocio! Asegura el funcionamiento de tu atención al cliente con un Plan de Continuidad de Negocio
7 febrero
El Plan de Continuidad de Negocio (PCN) es un pilar fundamental para cualquier empresa que pretenda garantizar la continuidad del negocio en situaciones de emergencia o crisis. No es fácil prever una situación crítica, pero es…
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Seguridad en el Contact Center: cómo protege XCALLY tus datos de los ciberataques
29 agosto
La seguridad es una cuestión crucial para cualquier empresa, especialmente cuando maneja grandes volúmenes de datos sensibles. Los centros de contacto modernos recopilan cada vez más información valiosa a través de canales como llamadas, chats, correos…
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