Conferencia CCW Berlín 2025
La Semana del Contacto con el Cliente (CCW), uno de los eventos más influyentes del sector de la atención al cliente y los centros de contacto, reunió a profesionales de todo el mundo para debatir sobre las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente.
Nuestro socio de confianza SOGEDES participó en este prestigioso evento, presentando XCALLY, la plataforma omnicanal diseñada en torno a las necesidades del cliente.
¿De qué hablaremos?
La Semana del Contacto con el Cliente (CCW), uno de los eventos más influyentes del sector de la atención al cliente y los centros de contacto, reunió a profesionales de todo el mundo para debatir las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente.
Nuestro socio de confianza SOGEDES participó en este prestigioso evento, presentando XCALLY, la plataforma omnicanal diseñada en torno a las necesidades del cliente.
Los visitantes tuvieron la oportunidad de visitar el stand G11 de SOGEDES, donde el equipo demostró cómo la potente funcionalidad de XCALLY optimiza los procesos de atención al cliente, mejora la eficacia operativa y aumenta la satisfacción del cliente.