¡Automatiza tus campañas salientes!
Motion Bull es un marcador saliente automatizado que te ayuda a aumentar la productividad y maximizar el tiempo de conversación del agente con marcación Previa, Potente, Progresiva o Predictiva.
¡Tu agente ya no perderá tiempo marcando números manualmente y esperando una respuesta!
El Marcador puede utilizarse para distintos tipos de aplicaciones, como aplicaciones de Retrollamada, recordatorios de reservas, encuestas automatizadas, televenta, telemarketing y mucho más.
Hay distintos enfoques para la composición de la salida, veámoslos:
Predictivo
El número de llamadas generadas se basa en la predicción de cuántos agentes estarán disponibles cuando las llamadas pasen por el marcador y la tasa de éxito estimada para llegar a la parte llamada.
Progresivo
El marcador generará una llamada en cuanto haya un agente disponible en la cola. Este método evita el riesgo de llamadas abandonadas.
Potencia
Las llamadas se generan según la relación llamada-agente que se puede establecer manualmente.
Vista previa
El marcador selecciona un registro de cliente de una lista de llamadas y propone esta llamada a un agente, que puede aceptarla e iniciar la llamada o rechazarla.
Configura tus campañas según sea necesario
El marcador genera llamadas a partir de listas importadas en Motion. Puedes configurar una campaña de colas si quieres conectar a tus clientes con un operador, o una campaña IVR si quieres hacer un sondeo o simplemente reproducir un mensaje.
Descubre cómo transformar tu gestión de las relaciones con los clientes.
¡P onteen contacto con nosotros para solicitar un presupuesto gratuito!