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¡Automatiza tus campañas salientes!

Motion Bull es un marcador automático de llamadas salientes que te ayuda a aumentar la productividad y a maximizar el tiempo de conversación del agente con su marcador de Vista Previa, Potente, Progresivo o Predictivo.

¡Tu agente ya no perderá tiempo marcando números manualmente y esperando una respuesta!

El Marcador puede utilizarse para distintos tipos de aplicaciones, como aplicaciones de Callback, recordatorios de reservas, encuestas automatizadas, televenta, telemarketing y mucho más…

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El marcador genera llamadas a partir de listas importadas en Motion. Puedes configurar una campaña de colas si quieres conectar a tus clientes con un operador, o una campaña IVR si quieres hacer un sondeo o simplemente reproducir un mensaje.

Hay distintos enfoques para la composición de la salida, veámoslos:

Predictivo

El número de llamadas generadas se basa en la predicción de cuántos agentes estarán disponibles cuando las llamadas pasen por el marcador y la tasa de éxito estimada para llegar a la parte llamada.

Progresivo

El marcador generará una llamada en cuanto haya un agente disponible en la cola. Este método evita el riesgo de llamadas abandonadas.

Potencia

Las llamadas se generan según la relación llamada-agente, que puede establecerse manualmente.

Vista previa

El marcador selecciona un registro de cliente de una lista de llamadas y propone esta llamada a un agente, que puede aceptarla e iniciar la llamada o rechazarla.

El marcador genera llamadas a partir de listas importadas en Motion. Puedes configurar una campaña de colas si quieres conectar a tus clientes con un operador, o una campaña IVR si quieres hacer un sondeo o simplemente reproducir un mensaje.

El marcador Motion Bull está incluido en los planes XCALLY Dialer-gold y Ultimate!
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