{"id":6232,"date":"2024-06-03T10:15:23","date_gmt":"2024-06-03T08:15:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xcally.com\/?p=6232"},"modified":"2025-09-29T12:07:40","modified_gmt":"2025-09-29T10:07:40","slug":"case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/","title":{"rendered":"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality"},"content":{"rendered":"<p>In questo Case study andremo ad analizzare in che modo XCALLY sia riuscita, grazie anche al supporto del proprio partner, ad implementare una <strong>soluzione omnicanale per un&#8217;azienda del settore Hospitality<\/strong> molto famosa in Canada e USA. Sfruttando la <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/scopri-come-xcally-rivoluziona-lomnichannel-customer-experience-con-openchannel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>semplicit\u00e0 di integrazione con sistemi esterni <\/strong><\/a>e la<strong> scalabilit\u00e0<\/strong>, XCALLY \u00e8 riuscita a creare un progetto efficiente e personalizzato.<\/p>\n<h2>Chi \u00e8 il cliente<\/h2>\n<p>Il nostro partner MTS aveva ricevuto una richiesta dal cliente <strong>Rodd Hotels &amp; Resorts<\/strong>, una rinomata azienda nel settore dell&#8217;ospitalit\u00e0, con diverse sedi sull&#8217;Isola Prince Edward, in Nova Scotia e in New Brunswick. A causa di un guasto ai propri server, il cliente si \u00e8 trovato a dover fronteggiare una forte criticit\u00e0, che poteva compromettere la funzionalit\u00e0 di analisi dati e reportistica di tutto il proprio sistema.<br \/>\nEra quindi alla ricerca di una soluzione che potesse fornire report migliori e flessibilit\u00e0 per personalizzarli in base alle proprie specifiche esigenze. <strong>Giuliano Generali<\/strong>, Central Reservation Supervisor &amp; FIT Specialist presso Rodd Hotels &amp; Resorts, ha quindi cercato di trovare la soluzione pi\u00f9 adatta.<\/p>\n<h3>Esigenze e richieste del cliente<\/h3>\n<p>Il cliente aveva delle necessit\u00e0 specifiche:<\/p>\n<ul>\n<li>Ruolo di <strong>supervisore delle prenotazioni centralizzato su pi\u00f9 sedi<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Integrazione con il sistema telefonico esistente<\/strong>, NEC SV9100, che comprendeva telefoni NEC DT-300.<\/li>\n<li><strong>Integrazione senza soluzione di continuit\u00e0<\/strong> con i sistemi di prenotazione e di posta elettronica.<\/li>\n<li><strong>Analisi e generazione di report dettagliati<\/strong> sul call center, inclusi il volume delle chiamate, le prestazioni degli agenti, i tempi di attesa e altro ancora.<\/li>\n<li>Una soluzione completa<strong> con un costo fisso<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Soluzione fornita da XCALLY<\/h2>\n<p>Dopo aver valutato diverse opzioni, Rodd Hotels &amp; Resorts ha scelto XCALLY come proprio fornitore. <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/?utm_source=Web+Site&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=xcally_trial_2023\"><strong>XCALLY ha offerto la sua soluzione<\/strong><\/a>, che rispondeva perfettamente alle esigenze del cliente.<br \/>\n\u00c8 stato stabilito un programma di implementazione in tempi molto serrati, per ridurre al minimo le interruzioni delle loro operazioni.<\/p>\n<h3>Caratteristiche principali della soluzione di XCALLY<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Agenti:<\/strong> Fino a 5 agenti simultanei.<\/li>\n<li><strong>Supervisore:<\/strong> 1 ruolo di supervisore dedicato.<\/li>\n<li><strong>Registrazione delle chiamate:<\/strong> Funzionalit\u00e0 di base per la registrazione delle chiamate per 30 giorni.<\/li>\n<li><strong>Integrazioni:<\/strong><br \/>\n&#8211; PBX: Integrazione senza soluzione di continuit\u00e0 con il sistema telefonico NEC SV9100 esistente.<br \/>\n&#8211; Sistema di prenotazione: Integrazione con il sistema di prenotazione del cliente per operazioni razionalizzate.<br \/>\n&#8211; Sistema di posta elettronica: Integrazione con il sistema di posta elettronica per una comunicazione efficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6397\" src=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-RODDS-hotels-300x197.jpg\" alt=\"\" width=\"761\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-RODDS-hotels-300x197.jpg 300w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-RODDS-hotels-1024x673.jpg 1024w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-RODDS-hotels-768x505.jpg 768w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-RODDS-hotels.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Risultati ottenuti<\/h2>\n<p>Grazie all&#8217;implementazione del <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/?utm_source=Web+Site&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=xcally_trial_2023\"><strong>sistema XCALLY<\/strong><\/a>, si sono ottenuti una serie di miglioramenti nella gestione del sistema:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Analisi migliorate:<\/strong> XCALLY ha fornito a Rodd Hotels &amp; Resorts <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/call-center-optimization-per-la-soddisfazione-dei-clienti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>analisi dettagliate<\/strong> <\/a>sul call center, consentendo loro di monitorare e misurare indicatori chiave di performance come il volume delle chiamate, le prestazioni degli agenti e i tempi di attesa dei clienti. Questi dati li hanno aiutati a prendere decisioni informate per migliorare le loro operazioni e il servizio clienti.<\/li>\n<li><strong>Report personalizzati:<\/strong> Le capacit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/prodotto\/dashboard-e-report-personalizzati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>report personalizzati di XCALLY<\/strong> <\/a>hanno permesso a Rodd Hotels &amp; Resorts di creare report su misura secondo le loro specifiche esigenze, fornendo loro una maggiore comprensione delle prestazioni del loro call center.<\/li>\n<li><strong>Soluzione economicamente vantaggiosa:<\/strong> XCALLY ha fornito un costo fisso, garantendo trasparenza e prevedibilit\u00e0 per la pianificazione del budget e la pianificazione finanziaria di Rodd Hotels &amp; Resorts.<\/li>\n<li><strong>Integrazione senza soluzione di continuit\u00e0:<\/strong> XCALLY si \u00e8 integrato <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/xcally-motion-integrazioni\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>senza soluzione di continuit\u00e0<\/strong><\/a> con il sistema telefonico NEC SV9100 esistente, il sistema di prenotazione e il sistema di posta elettronica, razionalizzando le operazioni e migliorando l&#8217;efficienza complessiva.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Sono molto contento del sistema, sto iniziando a utilizzare i report e amo il fatto che sia completamente personalizzabile. La transizione dal mio vecchio sistema telefonico fisico a questo \u00e8 sorprendente. Ora sono pienamente in grado di controllare cosa sta accadendo e come stanno andando le chiamate. Devo dire che avete soddisfatto le mie aspettative e sono molto contento del supporto che ho ricevuto dal vostro team. Continuer\u00f2 a lavorare con voi per personalizzare ulteriormente il sistema in base alle esigenze del CRO.<\/p>\n<p>Giuliano Generali<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n<h2>Conclusione<\/h2>\n<p>Grazie all&#8217;implementazione della soluzione di XCALLY, Rodd Hotels &amp; Resorts ha affrontato con successo le sfide legate alla perdita di capacit\u00e0 di analisi dei dati e generazione di report. La soluzione completa ha fornito loro analisi avanzate del call center, report personalizzati e integrazione senza soluzione di continuit\u00e0 con i loro sistemi esistenti, migliorando l&#8217;efficienza operativa e il servizio clienti. La <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/omnichannel-call-center-software-la-soluzione-completa-per-una-customer-experience-senza-soluzione-di-continuita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>soluzione flessibile e conveniente di XCALLY<\/strong><\/a> si \u00e8 rivelata perfettamente adatta alle esigenze di Rodd Hotels &amp; Resorts, consentendo loro di continuare a offrire esperienze di ospitalit\u00e0 eccezionali ai loro ospiti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3616\" src=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-300x95.png\" alt=\"\" width=\"792\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-300x95.png 300w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-1024x323.png 1024w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-768x243.png 768w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-1536x485.png 1536w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-2048x647.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo Case study andremo ad analizzare in che modo XCALLY sia riuscita, grazie anche al supporto del proprio partner, ad implementare una soluzione omnicanale per un&#8217;azienda del settore Hospitality molto famosa in Canada e USA. Sfruttando la semplicit\u00e0 di integrazione con sistemi esterni e la scalabilit\u00e0, XCALLY \u00e8 riuscita a creare un progetto efficiente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":6399,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[66],"tags":[322,170,281,266],"class_list":["post-6232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casi-studio","tag-case-study","tag-customer-care","tag-integrations","tag-omnichannel-customer-journey"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"XCALLY\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-06-03T08:15:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-29T10:07:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Elena Giosmin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Elena Giosmin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/\",\"name\":\"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png\",\"datePublished\":\"2024-06-03T08:15:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-29T10:07:40+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498\"},\"description\":\"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png\",\"width\":1920,\"height\":1440},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/\",\"name\":\"XCALLY\",\"description\":\"Software per Call Center Omnichannel\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498\",\"name\":\"Elena Giosmin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Elena Giosmin\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY","description":"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY","og_description":"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.","og_url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/","og_site_name":"XCALLY","article_published_time":"2024-06-03T08:15:23+00:00","article_modified_time":"2025-09-29T10:07:40+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1440,"url":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png","type":"image\/png"}],"author":"Elena Giosmin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Elena Giosmin","Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/","url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/","name":"Case Study Rodd Hotels: la soluzione di XCALLY per il settore Hospitality - XCALLY","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png","datePublished":"2024-06-03T08:15:23+00:00","dateModified":"2025-09-29T10:07:40+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498"},"description":"Leggi il case study di XCALLY, che, grazie alle sue soluzioni seamless, \u00e8 in grado di creare progetti personalizzati ed efficienti in ambito hospitality.","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/casi-studio\/case-study-rodd-hotels-la-soluzione-di-xcally-per-il-settore-hospitality\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png","contentUrl":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/preview-RODDS-hotels.png","width":1920,"height":1440},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/","name":"XCALLY","description":"Software per Call Center Omnichannel","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498","name":"Elena Giosmin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Elena Giosmin"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6232"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6232\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12260,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6232\/revisions\/12260"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}