{"id":4074,"date":"2023-09-29T12:50:54","date_gmt":"2023-09-29T10:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xcally.com\/?p=4074"},"modified":"2025-02-24T07:30:46","modified_gmt":"2025-02-24T06:30:46","slug":"come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/","title":{"rendered":"Come adottare l&#8217;artificial intelligence technology a livello aziendale?"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;<strong>artificial intelligence technology<\/strong> (tecnologia legata all&#8217;intelligenza artificiale) sta trasformando le aziende di quasi tutti i settori industriali. Dai <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/chatbot-cose-e-come-crearne-uno-efficace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>chatbot<\/strong><\/a> all&#8217;<a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/uso-della-predictive-analysis-nella-customer-care\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>analisi predittiva<\/strong><\/a>, dall&#8217;ottimizzazione dei magazzini all&#8217;assistenza clienti, l&#8217;IA sta rivoluzionando i processi societari. Adottare l&#8217;AI pu\u00f2 portare ad una riduzione dei costi, ad una maggiore efficienza e a ricavi pi\u00f9 alti. Tuttavia, integrare con successo questo tipo di tecnologia, richiede una pianificazione attenta.<\/p>\n<h2>Passi per l&#8217;implementazione dell&#8217;artificial intelligence technology aziendale<\/h2>\n<p>Quali sono quindi i passaggi da prendere in considerazione, nel momento in cui si decida di utilizzare delle soluzioni tecnologiche basate sull&#8217;intelligenza artificiale? In che modo un&#8217;azienda pu\u00f2 <strong>trarre vantaggio da una serie di strumenti innovativi<\/strong> e, per certi versi, ancora poco conosciuti?<\/p>\n<h3>Considerare le esigenze aziendali e gli obiettivi strategici<\/h3>\n<p>Per prima cosa <strong>bisogna chiedersi se l&#8217;azienda abbia davvero necessit\u00e0 di questo tipo di tecnologia<\/strong>. In che modo l&#8217;AI potrebbe apportare un valore aggiunto alle operazioni aziendali? Quali sono gli obbiettivi per cui si \u00e8 scelta questa tecnologia e come si intende sfruttarla per ottenerli?<\/p>\n<h3>Valutare la prontezza dell&#8217;IA<\/h3>\n<p>Prima di implementare una qualsiasi soluzione basata sull&#8217;artificial intelligence, valutare la prontezza dell&#8217;organizzazione. Le aree chiave da verificare includono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Infrastruttura dei dati:<\/strong> L&#8217;AI si basa sui dati. Bisogna assicurarsi di <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/ai-customer-service-sfide-e-opportunita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>avere dati di qualit\u00e0 e in quantit\u00e0 sufficiente per addestrare i modelli di intelligenza artificiale<\/strong><\/a>, colmando eventuali lacune nella raccolta, pulizia e labeling. Sar\u00e0 quindi necessario rivedere la pipeline dei dati, gli strumenti BI (Business Intelligence) e governance.<\/li>\n<li><strong>Competenze del personale: <\/strong>Il team avr\u00e0 bisogno di <strong>competenze in aree come machine learning, analisi e reingegnerizzazione dei processi<\/strong>. Valutare i livelli di competenza e fornire formazione ove necessario.<\/li>\n<li><strong>Sostegno della leadership:<\/strong>\u00a0Educare i dirigenti ai benefici dell&#8217;IA e ottenere l\u2019impegno per la gestione del cambiamento e gli investimenti.<\/li>\n<li><strong>Scenario tecnologico:<\/strong> Rivedere lo stack tecnologico esistente e identificare dove l&#8217;AI potrebbe migliorare o automatizzare i processi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Selezionare gli strumenti AI giusti<\/h3>\n<p>L&#8217;ecosistema AI \u00e8 complesso con innumerevoli vendor e competitor sul mercato. Per dotarsi quindi di un modello basato sull&#8217;artificial intelligence, vanno tenuti in considerazione alcuni punti chiave:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facilit\u00e0 d&#8217;uso:<\/strong>\u00a0Cercare piattaforme con<strong> interfacce intuitive<\/strong> che permettano anche ai non esperti di addestrare, implementare e monitorare modelli IA.<\/li>\n<li><strong>Dati e integrazione:<\/strong>\u00a0Assicurarsi che la piattaforma<strong> si connetta facilmente alle fonti di dati e all&#8217;ambiente IT esistenti<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Spiegabilit\u00e0:<\/strong>\u00a0Scegliere<a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/interpretability-vs-explainability-comprendere-le-differenze-nel-mondo-dellintelligenza-artificiale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> algoritmi trasparenti<\/strong> <\/a>come la regressione lineare rispetto alle neural net black box quando l&#8217;interpretabilit\u00e0 \u00e8 fondamentale.<\/li>\n<li><strong>Scalabilit\u00e0:<\/strong> Scegliere <strong>sistemi distribuiti<\/strong> che possono crescere con l&#8217;aumento dei volumi di dati e dei casi d&#8217;uso.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Implementare l&#8217;IA in modo responsabile<\/h3>\n<p>L&#8217;applicazione dell&#8217;AI comporta anche dei rischi, quali ad esempio l&#8217;adozione di modelli di riferimento distorti e la perdita della supervisione umana in alcuni processi. Per questo resta fondamentale <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/lai-singularity-cose-e-cosa-ci-aspetta-nei-prossimi-anni\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>adottare pratiche responsabili<\/strong><\/a> tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Effettuare test e regolazioni<\/strong> su pregiudizi nei dati (BIAS)e negli algoritmi e validare i modelli per assicurarsi che siano accurati e soddisfino gli obiettivi definiti.<\/li>\n<li><strong>Mantenere gli esseri umani<\/strong> nel processo di convalida e decisioni con gravi conseguenze.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/contact-center-security-come-xcally-protegge-i-tuoi-dati-dagli-attacchi-informatici\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Proteggere i dati degli utenti<\/strong><\/a> con crittografia e controlli di accesso.<\/li>\n<li><strong>Comunicare con trasparenza<\/strong> con le persone impattate dai sistemi IA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-4099 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/xcally_ai-tech-300x197.png\" alt=\"\" width=\"761\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/xcally_ai-tech-300x197.png 300w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/xcally_ai-tech-1024x673.png 1024w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/xcally_ai-tech-768x505.png 768w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/xcally_ai-tech.png 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 761px) 100vw, 761px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Le applicazioni pratiche dell&#8217;AI nelle aziende<\/h2>\n<p>Quali sono quindi i casi d&#8217;uso pi\u00f9 comuni e meglio ottimizzati di intelligenza artificiale, ad oggi, in ambito business?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Automazione dei processi:<\/strong> riduzione\u00a0 delle attivit\u00e0 manuali grazie all&#8217;AI, automatizzando processi ripetitivi e ridondanti.<\/li>\n<li><strong>Servizio clienti:<\/strong> implementare chatbot e <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/analisi-del-sentiment-tramite-voice-recording-come-capire-cosa-pensano-i-tuoi-clienti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>analisi del sentiment<\/strong><\/a> per personalizzare l&#8217;interazione con i clienti, offrendoo soluzioni e servizi su misura, basati sulle loro preferenze e comportamenti per migliorare la CX.<\/li>\n<li><strong>Previsione della domanda:<\/strong> modellare statisticamente dati interni ed esterni per prevedere le vendite.<\/li>\n<li><strong>Manutenzione predittiva:<\/strong> utilizzare il <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/predictive-models-cose-il-machine-learning-predittivo-e-come-puo-migliorare-il-tuo-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>machine learning<\/strong> <\/a>sui dati dei sensori per prevedere guasti alle apparecchiature.<\/li>\n<li><strong>Rilevamento delle frodi:<\/strong> L&#8217;IA pu\u00f2 essere impiegata per <strong>identificare schemi anomali o comportamenti sospetti<\/strong>, aiutando a prevenire e contrastare le frodi aziendali.<\/li>\n<li><strong>Analisi dei dati:<\/strong> L&#8217;AI consente di estrarre informazioni significative dai dati aziendali, rivelando <strong>insight preziosi per migliorare le strategie aziendali<\/strong> e guidare la presa di decisioni informate.<\/li>\n<li><strong>Ottimizzazione delle decisioni:<\/strong> sfruttando l&#8217;intelligenza artificiale si possono analizzare grandi quantit\u00e0 di dati e generare raccomandazioni o predizioni che aiutano a prendere decisioni pi\u00f9 informate.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Misurare l&#8217;impatto aziendale<\/h2>\n<p>L&#8217;integrazione di una tecnologia basata sull&#8217;intelligenza artificiale pu\u00f2 avvantaggiare profondamente le aziende, ma \u00e8 anche indispensabile <strong>tenere traccia delle metriche di performance<\/strong> per determinare il ROI delle implementazioni AI adottate. Sar\u00e0 utile misurare aspetti come:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Guadagni di produttivit\u00e0<\/strong> attraverso riduzioni di tempo\/costi<\/li>\n<li><strong>Aumento delle entrate<\/strong> da vendite e conversioni pi\u00f9 alte<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/contact-center-optimization-strategie-e-suggerimenti-per-aumentare-la-customer-satisfaction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Metriche CX<\/strong> <\/a>come soddisfazione, fidelizzazione e volumi di chiamata<\/li>\n<\/ul>\n<p>Monitorare continuamente i modelli per individuare deviazioni e riaddestrare per ottimizzare i risultati nel tempo.<\/p>\n<h2>Implementare XCALLY nel proprio modello AI aziendale<\/h2>\n<p>L&#8217;adozione di <a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/?utm_source=Web+Site&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=xcally_trial_2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>XCALLY<\/strong><\/a>, il <strong>software omnicanale <\/strong>basato su Asterisk, rappresenta un&#8217;opportunit\u00e0 straordinaria <strong>per i contact center che desiderino implementare l&#8217;artificial intelligence technology<\/strong> nel loro processo operativo.<br \/>\nGrazie alle sue funzionalit\u00e0 avanzate, XCALLY consente di<strong> sfruttare appieno i vantaggi dell&#8217;AI nel contesto aziendale<\/strong>.<br \/>\nCon l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/conversational-ai-cose-e-come-funziona-lintelligenza-artificiale-conversazionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>IA conversazionale<\/strong><\/a>, \u00e8 possibile automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l&#8217;efficienza e fornendo un servizio di alta qualit\u00e0.<br \/>\nLa<strong> sentiment analysis<\/strong> consente di monitorare e comprendere il sentiment dei clienti, consentendo alle aziende di adattare le loro strategie di comunicazione e offrire un&#8217;esperienza personalizzata. Inoltre, le <strong>self-service apps basate su AI<\/strong> offrono soluzioni autonome ai clienti, riducendo il carico di lavoro degli agenti e accelerando i tempi di risposta.<\/p>\n<p>La <strong>semplicit\u00e0 d&#8217;uso<\/strong>, <strong>scalabilit\u00e0<\/strong> e <strong>facilit\u00e0 di integrazione con CRM esistenti<\/strong> della suite infine, rendono <strong><a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/?utm_source=Web+Site&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=xcally_trial_2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">XCALLY una soluzione ideale<\/a> <\/strong>per le aziende che desiderano migliorare la loro efficienza operativa, ottimizzare la customer experience e ottenere un vantaggio competitivo nel mercato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xcally.com\/xcally-trial\/?utm_source=Web+Site&amp;utm_medium=website&amp;utm_campaign=xcally_trial_2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3616 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-300x95.png\" alt=\"\" width=\"789\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-300x95.png 300w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-1024x323.png 1024w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-768x243.png 768w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-1536x485.png 1536w, https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner_xcally_ita-2048x647.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 789px) 100vw, 789px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;artificial intelligence technology (tecnologia legata all&#8217;intelligenza artificiale) sta trasformando le aziende di quasi tutti i settori industriali. Dai chatbot all&#8217;analisi predittiva, dall&#8217;ottimizzazione dei magazzini all&#8217;assistenza clienti, l&#8217;IA sta rivoluzionando i processi societari. Adottare l&#8217;AI pu\u00f2 portare ad una riduzione dei costi, ad una maggiore efficienza e a ricavi pi\u00f9 alti. Tuttavia, integrare con successo questo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":4097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[58],"tags":[190,243,271],"class_list":["post-4074","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-ai","tag-machine-learning","tag-sentiment-analysis"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Come adottare l&#039;artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri come l&#039;adozione dell&#039;artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l&#039;IA nella tua strategia aziendale.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come adottare l&#039;artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Scopri come l&#039;adozione dell&#039;artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l&#039;IA nella tua strategia aziendale.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"XCALLY\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-29T10:50:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-24T06:30:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Elena Giosmin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Elena Giosmin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/\",\"name\":\"Come adottare l'artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png\",\"datePublished\":\"2023-09-29T10:50:54+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-24T06:30:46+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498\"},\"description\":\"Scopri come l'adozione dell'artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l'IA nella tua strategia aziendale.\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png\",\"width\":1920,\"height\":1440},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/\",\"name\":\"XCALLY\",\"description\":\"Software per Call Center Omnichannel\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498\",\"name\":\"Elena Giosmin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Elena Giosmin\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Come adottare l'artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY","description":"Scopri come l'adozione dell'artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l'IA nella tua strategia aziendale.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Come adottare l'artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY","og_description":"Scopri come l'adozione dell'artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l'IA nella tua strategia aziendale.","og_url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/","og_site_name":"XCALLY","article_published_time":"2023-09-29T10:50:54+00:00","article_modified_time":"2025-02-24T06:30:46+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1440,"url":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png","type":"image\/png"}],"author":"Elena Giosmin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Elena Giosmin","Tempo di lettura stimato":"5 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/","url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/","name":"Come adottare l'artificial intelligence technology a livello aziendale? - XCALLY","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png","datePublished":"2023-09-29T10:50:54+00:00","dateModified":"2025-02-24T06:30:46+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498"},"description":"Scopri come l'adozione dell'artificial intelligence technology pu\u00f2 portare vantaggi significativi alle aziende. Esplora le diverse applicazioni, le sfide da affrontare e i passi fondamentali per integrare con successo l'IA nella tua strategia aziendale.","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/news\/come-adottare-artificial-intelligence-technology-a-livello-aziendale\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png","contentUrl":"https:\/\/www.xcally.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cover_preview_ai-tech.png","width":1920,"height":1440},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/","name":"XCALLY","description":"Software per Call Center Omnichannel","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/9d75c22f3a3366efbe11e378ea7c6498","name":"Elena Giosmin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/36959fc6035870307228dce0eed752ef673a3ed989b98fc6e92d19b9440bbf8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Elena Giosmin"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4074"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8449,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4074\/revisions\/8449"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xcally.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}